Retrouvez dans cette catégorie les questions les plus courantes à propos du shop Categorynet.com. Veuillez noter que les questions sont classées par ordre de popularité.
Lorsque vous réalisez un achat sur la boutique Categorynet.com, votre commande est transférée sur le serveur sécurisé d’Amazon.fr. Amazon utilise une technologie performante : un serveur sécurisé (SSL) qui assure la fiabilité de la vente en ligne. Ce logiciel crypte toutes vos données personnelles indispensables au traitement de vos commandes (nom, adresse, coordonnées bancaires) au moment de leur saisie. Au cours … Lire la suite
Vous pouvez nous contacter par email sur l’adresse aide@categorynet.com, nous répondons généralement dans les 48 heures ouvrables. Merci lors de tout contact avec notre équipe de préciser au maximum votre question : titre de l’ouvrage, numéro de commande, … Plus nous avons de détails, mieux nous pouvons vous répondre.
Pour les articles proposés par Amazon.fr, le règlement se fait directement sur le site Amazon. Amazon accepte les paiements par American Express, Visa, Visa Electron, Eurocard/Mastercard, Carte Bancaire et Carte Aurore ou par chèque bancaire. Il est important de noter que les colis ne sont expédiés que lorsque le paiement a été réceptionné. Pour plus de rapidité … Lire la suite
Nous ne disposons pas d’un espace physique de vente. Seule la vente en ligne est donc possible. Pour un achat physique, nous vous invitons à consulter votre librairie la plus proche. A noter aussi que pour la plupart des ouvrages, les frais de livraison sont offerts (sous conditions). Il est donc parfois plus simple de commander … Lire la suite
Nous sommes toujours intéressés d’élargir notre portefeuille d’éditeurs et notre catalogue de vente. N’hésitez donc pas à prendre contact avec nous pour nous présenter vos publications et connaître nos conditions de vente. Avant de prendre contact avec nous, assurez-vous que vos livres traitent bien du journalisme, de la presse ou de la communication. Categorynet.com ne propose … Lire la suite
Tant Amazon que Categorynet.com disposent d’une politique de retour des articles. Vous disposez de 7 jours ouvrables pour rétracter votre achat sans avoir à vous justifier. Si le colis vous est déjà parvenu, vous serez invité à nous le renvoyer. Si le produit qui vous a été envoyé n’était pas conforme ou vous a été livré endommagé, vous … Lire la suite
Les colis sont généralement envoyés très rapidement. Dans la plupart des cas, les colis arrivent dans les 72-96 heures suivant la commande. Le délai normal pour réceptionner vos colis est d’une semaine ouvrable. Si votre colis ne vous parvient pas après une semaine, il se peut qu’il y ait un problème. Soit le livre commandé est en … Lire la suite
Toute transaction passée sur notre site s’accompagne de l’envoi d’une facture par email.Les factures sont envoyées entre 48 et 72 heures après la commande et son règlement. Vous avez plus de questions à propos de Categorynet.com ? N’hésitez pas à prendre contact avec nous par e-mail à aide@categorynet.com
La Boutique Categorynet.com est un catalogue de vente en ligne spécialisé dans les ouvrages de la presse, du journalisme et de la communication. Ce catalogue est proposé en partenariat avec Amazon.fr Sur la boutique de Categorynet.com, nos visiteurs retrouvent des articles spécialisés pour les professionnels de la presse et des relations presse. Categorynet.com publie et édite la vitrine … Lire la suite
Aucun problème. Toutefois, il se peut que pour certaines commandes pour l’étranger, les tarifs de livraison soient majorés. Dans le même sens, l’expédition de vos ouvrages peut prendre plus de temps que pour un envoi en France. Le délai raisonnable étant une à deux semaines au maximum. A noter enfin que pour les commandes de … Lire la suite